They reward their customers' eco-friendly actions | QVEMA
Timeline interactive de la conversation
Cliquez sur un bloc pour faire défiler jusqu'à cet échangeScript des Échanges (4)
Ordonnés chronologiquementVous nous faites une petite démo qu'on voit comment ça marche ?
Carrément.
Alors, les QR codes sont plus petits en chambre.
Ce n'est pas à chaque fois 2 mètres par 2 mètres comme ce qu'on a à droite.
Voilà, donc vous voyez, ici, j'arrive sur la web app en question.
Donc déjà, je tiens à souligner une web app.
Pourquoi?
Parce que je ne vais pas télécharger une application pour une nuit à l'hôtel.
Il faut que ce soit vraiment fluide.
Et je peux choisir différentes récompenses.
Par exemple, des draps pour un séjour.
Je peux aller les récolter.
Oui.
Et là, ça va me donner mes points.
Et après, je vais pouvoir les utiliser dans l'onglet de droite, l'onglet récompense.
Donc, par exemple, je vais sur mes récompenses.
Ici, on me dit que j'ai 100 Green Miles actuellement.
Et j'ai différentes récompenses disponibles.
Tout ça, c'est personnalisé par hôtel.
Un hôtel qui a un spa, il va pouvoir proposer une réduction potentiellement, etc.
Donc, vous voyez, on a le petit déjeuner offert, une coupe de Vouvray.
Et je voulais m'attarder sur le don de 100 litres d'eau.
C'est la récompense qui marche le mieux.
Parce qu'en fait, on active la fonction d'estime des personnes qui utilisent Green Miles.
Et donc, on est en partenariat avec une ONG.
Et donc, en fait, c'est un peu la boucle est bouclée.
Il y a à la fois l'impact environnemental et l'impact social derrière.
Donc c'est-à-dire que globalement, si je comprends bien, je mets la bonne température dans la chambre, je dis des draps pour un séjour, c'est-à-dire qu'on ne change pas les draps, c'est-à-dire qu'on ne fait pas le lit, juste on ne change pas les draps.
Oui, tout à fait.
Ok, j'ai le droit à un petit déj offert, si je comprends bien.
Alors là, on parle d'échelle de points, donc c'est un autre sujet, cette échelle ici, on est sur une démonstration.
Ah d'accord, ok.
L'échelle de points, elle est construite avec chaque hôtelier.
Ça me paraissait bon marché quand même.
Mais alors comment vous faites le zondo?
Parce que si moi je clique et je dis ok, je donne X...
Il y a un mec avec un bidon.
Voilà, c'est Léonard, c'est Léonard, il y va.
Concrètement.
Quand on a monté la boîte, on voulait vraiment avoir un impact sur le monde autour de nous parce que c'est pour ça qu'on l'a créé, c'est pour changer le monde même à notre échelle.
Et on s'est dit, OK, on va associer notre business model avec un business d'impact.
C'est pour ça qu'on entreprend, c'est pour ça qu'on se lève le matin.
Et ça a du sens dans tout ce qu'on fait.
Et donc, on s'est associé avec une ONG.
Et donc, on va faire des dons financiers à cette ONG-là.
Et eux, ils publient un rapport tous les ans et ils disent, on a eu tant de dons, on a financé l'accès à l'eau potable à tant de personnes.
Donc, en gros, tant d'euros, ça permet de financer tant.
Ça fait du sens pour nous, ça fait du sens pour nos équipes.
Et ça fait du sens pour vous qui allez à l'hôtel.
Parce que vous vous dites en fait, j'ai passé trois minutes de moins dans ma douche, j'ai demandé à ce qu'on ne fasse pas le ménage, il y a quelqu'un à l'autre bout du monde qui peut boire pendant deux mois.
Et en fait là, ça a vraiment de l'impact.
Et là, je suis dans quelque chose de vertueux dans mon séjour.